i-plug、immedio導入で商談化スピードを即時化
imedioの商談獲得自動化ツール「immedio」を導入したi‑plugの事例を紹介します。i‑plugは新卒採用サービス「OfferBox」を運営し、リード獲得だけにとどまらず標準商談化までマーケティング部門が関与する体制へ移行。immedio導入により、フォーム問合せ後に即時日程調整へ誘導する仕組みを構築し、営業アサインの複雑なルールにも柔軟に対応しています。
このシステムはフォーム入力内容をもとに担当者を自動設定し、Thanksページ上で日程選択可能なUIを表示。Google／Outlook カレンダー、Zoom／Meet／Teams と連携して、日程選択即会議URL発行を実現します。これにより、問合せから初回接触までのタイムラグを「0秒」に短縮し、インサイドセールスの架電工数も削減可能。
・フォーム回答後すぐに日程調整可能な「0秒商談化」を実現
・複雑な営業ルールにも対応する柔軟なアサイン設計
・マーケティング部門が商談KPIに直接コミット
・スピード重視の営業文化が組織全体に浸透
・特許出願中の技術により商談化率・受注率の改善効果
immedio導入後、マーケティングと営業が連携して共通KPIを追求する体制が整い、「スピード感を意識する文化」が育まれました。i‑plug は従来の「入力 → 待ち」の体験を廃し、顧客との「なめらかな出会い」をデザインできる唯一のソリューションとして即座に採用。開発やプロダクト精度の高さにも高評価が寄せられています。
