TOPPANホールディングス、生成AIを活用した「デジタル分身サービス」を提供開始
TOPPANホールディングスは、生成AI技術を活用し、人物の姿かたちや声、さらにはその知見までを再現する「デジタル分身サービス」の提供を開始しました。この新サービスは、少子高齢化やデジタル化の進展により課題となっている世代間の知識・経験の継承、およびマーケティング領域における効果的なコミュニケーション手段の多様化に対応するために開発されました。コロナ禍を経て、オンライン上での人間らしい表現の重要性が再認識される中で、このデジタル分身は、人と人との対話に近い、リアルかつインタラクティブなコミュニケーションを実現します。
このサービスの最大の特長は、特定の個人の持つ膨大な知識や経験を構造化し、それをAIに学習させることで、本人さながらの対話を可能にする点にあります。TOPPANがこれまでに培ってきた生成AI活用の豊富な知見と、デジタル空間に人物を再現する技術・ノウハウを組み合わせることで、高度なデジタル分身の生成を実現しました。これにより、経営者やトップセールスパーソンといった専門的な知識や経験を持つ人物の知見をデジタル化し、企業の経営ビジョンや行動指針を体現したプレゼンテーションや、営業商談、顧客コンタクト業務において活用することが可能となります。
・TOPPANホールディングスが、人物の姿かたち、声、知見を再現する生成AI活用「デジタル分身サービス」の提供を開始。
・個人の膨大な知識・経験をAIに学習させ、本人さながらのリアルかつインタラクティブな対話を実現。
・経営者やトップセールスの知見継承、営業商談、顧客コンタクト業務など、マーケティング領域での活用を推進。
・本人不在時の業務効率化、多言語対応によるグローバルな情報発信、エンターテインメント分野での対話体験提供など、多岐にわたる活用シーンを想定。
※関連リンク
https://www.holdings.toppan.com/ja/news/2025/06/newsrelease250620_1.html
