プロメディアラボがDM送付後のフォローコール支援の無料相談を開始

プロメディアラボは、DM（ダイレクトメール）施策の反応不足や商談化の伸び悩み、DM送付後のフォローコールに課題を抱える企業を対象に、無料相談サービスを開始いたしました。これは、展示会後のDM送付やリスト施策において、「送って終わりになってしまう」「反応が返ってこない」「フォローの架電が進まない」といった相談が増えている現状を踏まえ、DM送付後の接点づくりやフォローコールの流れを見直したいという企業のニーズに対応するため、支援体制を強化したものです。

DMは有効なマーケティング施策ですが、多くの現場では「送付後のフォローができない」「初動をつくれない」「商談化につながらない」といった課題が目立っています。特に、「どのタイミングで誰に連絡し、どのように会話を生むか」というフォローコールの設計や実行が不十分なまま、DMが“送りっぱなし”になってしまうケースが少なくありません。

今回の無料相談では、DM送付後のフォローコール領域を中心に、反応率の低さ、フォロー設計の見直し、アウトバウンド体制の整理、架電の話法・アプローチの流れ、DM施策全体の改善ポイントといった具体的な悩みに個別で対応します。

DM施策を実施しているすべての企業を対象とし、DM送付後のフォロー設計が曖昧な企業や架電初動の作り方が分からない企業が、改善の糸口をつかめる場として提供されます。

・DM施策の成果不足に悩む企業向けに、フォローコール支援の無料相談を開始。
・DM送付後の「送りっぱなし」状態を解消し、初動架電から商談化導線を構築。
・DMの反応率向上やアウトバウンド体制の整理・改善を個別で支援。
・架電の話法やアプローチの流れなど、実務に即した具体的な改善点を提供。