グロースソイル、ナーチャリング戦略で商談転換率を改善。BtoBマーケの「商談化の壁」を調査で解明

グロースソイルは、BtoBマーケティング責任者を対象に実施した「ナーチャリング実態調査2026」の結果を公開しました。本調査では、多くの企業が直面している「商談化の壁」の実態とその打開策が浮き彫りになっています。現在、BtoBマーケティングの現場では、過去3年間でリード獲得コストが上昇したと回答した企業が9割を超えており、効率的な案件創出が喫緊の課題となっています。しかし、獲得したリードの商談転換率が想定を下回っている企業は7割に達しており、集客後のフォローアップに課題を抱える企業が少なくありません。

　こうした状況に対し、戦略的なナーチャリング（顧客育成）を適切に実行できている企業は全体の半数以下にとどまっていますが、実際に取り組んでいる企業の約8割が、商談転換率やリードの質の改善といった明確な成果を実感していることが判明しました。つまり、単なるリードの量だけでなく、適切なタイミングと内容でコミュニケーションを図る戦略設計とその実行こそが、商談化率向上の鍵となります。グロースソイルは、本調査結果を通じて、設計段階で止まっている企業や運用に課題を感じている企業に対し、戦略から運用まで一気通貫で支援する重要性を提唱しています。

・過去3年間でリード獲得コストが上昇したと回答した企業が9割超に達し、集客の難化が加速
・獲得リードの商談転換率が想定以下の企業は7割にのぼり、主な要因としてフォロー不足を露呈
・戦略的ナーチャリングを設計・実行できている企業は、そのうち約8割が明確な改善効果を実感
・設計はしているが実行できていない企業が4割を占め、運用フェーズへの移行が最大の壁に