マーケライズが製造業の営業・マーケ実態調査結果を公開

製造業BtoB企業における営業ツール・マーケティングツールの利用実態を明らかにする調査結果が、マーケライズより発表されました。本調査は2025年10月に製造業の営業・販促担当者を対象に実施されたもので、営業やマーケティングの効率化に関わる各種ツールの利用状況と役立ち度、抱える課題を浮き彫りにしています。回答企業の約9割で何らかのツールが導入されており、「一斉メール配信ツール」や「名刺管理ツール」「マーケティングオートメーション（MA）ツール」などが広く利用されていることがわかりました。特に「一斉メール配信ツール」は展示会案内や製品PRなどの活用で、約8割以上の企業が業務で役立っていると実感しています。

また、生成AIツールの利用率が前回調査から約14ポイント増加し、約半数の企業が日常業務で活用している点も注目されます。生成AIは長文の要約や文書作成、メール原稿のチェックなどに利用され、実用性の高さが示されています。一方で、営業・マーケティング担当者の約4割が「リード育成・管理」と「業務の属人化」を共通の課題として挙げており、これらの課題解決に向けたデータ連携やプロセスの効率化が今後のポイントとして浮上しています。本調査結果は、製造業界におけるデジタルツール活用の現状を把握し、今後のツール導入や戦略設計の参考となる内容になっています。

• 製造業界の営業・マーケ担当者を対象にしたツール利用実態調査結果を発表した点
• 約9割の企業が何らかの営業・マーケツールを実際に利用している事実
• 生成AIツールの利用率が前年から大幅に増加し、約半数が業務で活用している点
• 営業・マーケティング担当者の主要課題として「リード育成・管理」と「業務の属人化」が浮き彫りになった点