エンミッシュがSalesforce「Agentforce」支援チーム「AI Acceleration Lab」を設立
エンミッシュは、Salesforceが提供する自律型AIエージェント「Agentforce」の導入および活用を専門的に支援するチーム「AI Acceleration Lab」を2025年12月に設立いたしました。この専門チームは、Salesforce製品に精通したスペシャリストで構成され、概念実証（POC）から実運用、内製化までを一気通貫でサポートし、「現場で使えるAI導入」を実現することを目指します。
Agentforceは、企業のCRMやワークフローなどのデータにリアルタイムで接続し、応答や分析、次アクションの生成を行う自律型AIエージェントとして注目を集めています。しかし、現状では、「業務に適合するユースケースの特定」や「セキュリティを担保した運用」といった課題により、導入検証段階で停滞する企業が少なくありません。
「AI Acceleration Lab」は、これらの課題を解消するため、主に三つの特徴を持った支援を提供します。一つ目は、ユースケースのテンプレート化や既存環境の活用により、初期投資を抑えながら有効性を試せる「低コストPOC」の提供です。二つ目は、AI実装力と体系化された手法による「技術力×PJ推進力」で、再現可能なAIプロジェクトを実現します。三つ目は、AgentforceとSalesforceの各種プロダクト（Sales、Service、Marketingなど）を横断的に最適化し、現場のKPIに直結する設計を提供する「Salesforce全体最適」の支援です。
エンミッシュは、この専門組織を通じて、AIの力を業務の現場で最大限に活かし、企業が「自社で使いこなすAI」を定着させることを支援していきます。
・Salesforceの自律型AIエージェント「Agentforce」の導入・活用を専門的に支援。
・POCから内製化まで一気通貫でサポートし、「現場で使えるAI導入」を実現。
・テンプレート活用や小規模体制により、初期投資を抑えた「低コストPOC」を提供。
・AgentforceとSalesforce製品全体を横断的に最適化し、KPI達成に貢献。
