クーリエ、介護施設向けBtoBリード獲得支援サービスを開始

2025-10-22

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クーリエは、自社運営の介護・福祉情報プラットフォーム「みんなの介護マーケット」において、製品メーカーなどの法人向けに介護施設担当者へのアプローチを代行し“商談を手配する”新たなBtoBリード獲得支援サービスを2025年9月30日に開始したと発表しています。

このサービス開始の背景には、介護施設向け営業における二つの大きな課題が挙げられています。ひとつは施設の決裁担当者と接点を持つこと自体が難しく、問い合わせにもつながりにくい点。もうひとつは、忙しい現場体制・頻繁な担当者異動・施設運営母体の変化などにより、継続的な信頼関係の構築に時間を要するという点です。

新サービスでは、まず「みんなの介護マーケット」の持つ施設データや運営実績を活用し、専任オペレーターが介護施設に直接製品案内を行ったうえで、商談機会の設定を実施します。さらに、コンサルタントによるソリューション営業を通じて、施設側と製造・販売側のマッチングを支援し、従来の営業活動では到達できなかった層への接触を実現します。

この取り組みにより、営業担当者が抱えていた「つながらない」「関係構築が難しい」といった障壁を低減し、商談化までのリード導入を効率化することが可能となります。介護領域での営業活動を効率化し、成約までのスピードアップを狙うものです。

・介護施設担当者へのアプローチ代行と商談手配を提供
・施設運営データ・運営実績を活用し信頼性の高いリード支援を実現
・営業活動の効率化と商談化の促進を目的としたサービス設計

クーリエ、介護施設向けBtoBリード獲得支援サービスを開始

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