電通デジタル — Google CloudとSalesforceを活用した統合支援専門チームを新設

電通デジタルは、Salesforceの双方を駆使して、企業のデータが点在・サイロ化している課題を解消。データ分析、顧客・購買データ統合、パーソナルコミュニケーション、業務効率化を連動させた支援体制を立ち上げました。

新設された専門チームには、両プラットフォームの知見・実績を持つプロフェッショナルが多数所属。Google Cloudのスケーラビリティによる分析・AI活用と、Salesforceの高度なマーケティングオートメーション（MA）機能を組み合わせ、顧客属性に応じたリアルタイムなコミュニケーションと業務アウトプットの迅速化を図ります。

また、生成AIやAIエージェント（Google Gemini／Agentspace／Vertex AI、Salesforce Agentforce等）も活用し、マーケティングの高速化・高度化を後押し。今後は、独自ソリューションの開発も視野に入れ、データドリブンな戦略立案から実行までを支援。企業の顧客接点変革と持続的な成長を支える環境構築を目指します。

・Google CloudとSalesforceを連携させ、データの統合的な利活用を可能に
・エージェント・生成AI等を使い業務効率化とマーケティング速度を向上
・両ソリューションに精通したプロチームが支援をワンストップで実施
・データドリブンな戦略から実行まで包括的にサポート

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https://www.dentsudigital.co.jp/news/release/services/2025-1008-000262