DXコラム– archive –

CTI（Computer Telephony Integration）と聞いて、皆さんはどのようなイメージをお持ちでしょうか？多くの方は、電話がかかってきたときにパソコン画面に顧客情報がポッ...

近年、ビジネスの自動化ツールは目覚ましい進化を遂げています。AIエージェントによる自律的な判断、マーケティングオートメーション（MA）による顧客コミュニケーショ...

変化する製造業のマーケティング：DXがなぜ急務なのか 現代の製造業は、かつてないほどの大きな変化の波に直面しています。ただ「良いものを作れば売れる」という時代は...

現代のビジネス環境は、目まぐるしいスピードで変化しています。顧客のニーズは多様化し、競合は激化の一途を辿る中、これまでの経験や勘だけに頼ったマーケティングで...

デジタルシフトが加速する現代において、BtoB企業にとってマーケティング、営業、顧客管理の各プロセスを最適化するツール選定は、事業成長を左右する重要な経営判断と...

不動産DXとは？ 不動産DX（デジタルトランスフォーメーション）とは、テクノロジーを活用して不動産業界の業務を効率化し、顧客体験を革新する取り組みのことを指します...

農業DXとは何か？ 農業DX（デジタルトランスフォーメーション）は、農業分野におけるデジタル技術の活用を通じて、生産効率の向上、コスト削減、持続可能な農業経営を実...

製造DXとは何か？ 製造DX（デジタルトランスフォーメーション）は、製造業務にデジタル技術を導入し、業務効率の向上、品質管理の最適化、新たな生産モデルの構築を目指...

人事DXとは何か？ 人事DX（HR DX）とは、人事業務のデジタル化を進め、業務の効率化やデータ活用による意思決定の向上を図る取り組みです。これまでの人事業務は、紙ベ...

小売DXとは何か？ 小売DX（デジタルトランスフォーメーション）は、デジタル技術を活用し、小売業の業務効率化、顧客体験の向上、売上の最大化を目指す取り組みです。近...